Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Keramikklang, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Keramikklang
17 Wienerbergstraße, Building A, Floor 5
1100 Vienna, Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 7956382

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. Vertragsanfragen, Bestellungen, Workshop-Anmeldungen) zur Verfügung stellen. Dazu gehören typischerweise:

• Name, Titel, Anrede
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
• Unternehmensdaten (falls zutreffend)
• Details zu Anfragen und Bestellungen

Diese Daten werden zur Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen genutzt.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns für bestimmte Verarbeitungszwecke Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben (z.B. für den Newsletter).
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen: Zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z.B. Aufbewahrungspflichten).
• Berechtigte Interessen: Sofern wir oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung haben und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Direktwerbung an Bestandskunden oder zur Verbesserung unserer Webseitenfunktionalität).

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Versanddienstleister), Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir arbeiten ausschließlich mit Dienstleistern zusammen, die angemessene Datenschutzgarantien bieten.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Bei unrichtigen Daten können Sie deren Berichtigung verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Widerruf der Einwilligung: Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.